Cancellazioni
Accettiamo le cancellazioni degli ordini a condizione che il prodotto non sia ancora stato spedito o prodotto. In caso di cancellazione dell'ordine, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare un ordine se il prodotto è già stato spedito.
Resi (se applicabile)
I pacchi restituiti devono essere adeguatamente imballati e rispediti utilizzando il metodo di spedizione originale. Non devono risultare danneggiati o essere stati consegnati a un destinatario errato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo una notifica via email per confermarne la ricezione. Ti comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà accreditato automaticamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti invitiamo innanzitutto a controllare il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta la società emittente della tua carta di credito; potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Dopodiché, contatta la tua banca. Spesso è previsto un periodo di elaborazione prima che un rimborso venga visualizzato. Se hai effettuato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@Betlixj.com.
Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ottenere l'indirizzo a cui spedire il reso.