1. COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?
È sufficiente selezionare il prodotto desiderato nella relativa pagina, cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" e seguire i semplici passaggi per completare l'ordine.
Prepareremo il tuo ordine e ti avviseremo non appena sarà stato spedito!
2. QUANTO TEMPO RICHIEDE LA SPEDIZIONE DEL MIO ORDINE?
Gli ordini vengono solitamente spediti entro 5-10 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, i tempi di consegna si allungano di ulteriori 1-2 settimane.
3. IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA
Potrebbero essere necessari 1-2 giorni affinché il numero di tracciamento appaia nel sistema del corriere. Occasionalmente, un pacco potrebbe andare smarrito. Se il numero di tracciamento continua a non funzionare dopo qualche giorno, ti invitiamo a contattare il corriere.
4. HO BISOGNO DI ASSISTENZA PER UN ORDINE IN RITARDO
Gli ordini vengono solitamente spediti entro 5-10 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, i tempi di consegna si allungano di ulteriori 1-2 settimane.
Se il tuo ordine non è arrivato dopo 10 giorni lavorativi (per spedizioni nazionali) o 20 giorni lavorativi (per spedizioni internazionali), ti preghiamo di contattare il nostro team. Saremo lieti di assisterti.
5. QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo Visa, Mastercard e PayPal.
6. QUANDO VERRÀ ADDEBITATO L'IMPORTO SULLA MIA CARTA?
L'importo verrà addebitato sulla tua carta immediatamente dopo il completamento dell'ordine.
7. QUANTO SONO SICURI I MIEI DATI PERSONALI?
Aderiamo ai più elevati standard del settore per proteggere i tuoi dati personali durante il processo di checkout. I dati della tua carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), ampiamente diffusa su Internet. Le informazioni relative alla tua carta di credito vengono utilizzate esclusivamente per elaborare la transazione richiesta e non vengono memorizzate.