ZAMKNIJ

Koszyk
/

Często zadawane pytania

⏱ Jaki jest czas dostawy?

Zależy to od Twojej lokalizacji.
Czas dostawy do USA wynosi około 7–15 dni roboczych, natomiast do innych regionów około 10–20 dni roboczych.


📦 Gdzie jest teraz moje zamówienie?

Aby śledzić swoje zamówienie, przejdź na stronę:
👉 https://betlixj.com/

Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki.


🔍 Jaki jest mój numer śledzenia?

Po wysłaniu zamówienia klienci otrzymają e-mail z potwierdzeniem wysyłki, który zawiera numer śledzenia.


📄 Jaki jest status mojego zamówienia?

Klienci otrzymają e-mail z potwierdzeniem zamówienia, informujący, że zamówienie zostało przyjęte.
Przetwarzanie trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze, po czym zamówienie zostanie wysłane.

Po wysyłce klienci otrzymają e-mail z potwierdzeniem wysyłki wraz z numerem śledzenia.
Aby śledzić zamówienie, odwiedź:
👉 https://betlixj.com/

Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki.


📧 Nie otrzymałem(-am) e-maila z potwierdzeniem

W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy:
📩 support@betlixj.com

Podaj numer faktury lub ostatnie 4 cyfry karty płatniczej, a sprawdzimy zamówienie.


🔄 Chcę dokonać zwrotu lub otrzymać zwrot pieniędzy

W przypadku zwrotu produktu lub refundacji, prosimy najpierw zapoznać się z naszą Polityką Zwrotów.

Jeśli nadal chcesz dokonać zwrotu, napisz do nas na adres:
📩 support@betlixj.com

Podaj numer faktury lub ostatnie 4 cyfry karty płatniczej, a zajmiemy się Twoją sprawą.


💸 Jak użyć kodu rabatowego?

Aby skorzystać z rabatu, upewnij się, że skopiowałeś(-aś) kod poprawnie, bez spacji.
Jeśli kod nadal nie działa, skontaktuj się z nami:
📩 support@betlixj.com


🎁 Jak otrzymać rabat?

Istnieje kilka sposobów na uzyskanie rabatu na naszej stronie:

  • Dołącz do naszej grupy na Facebooku lub obserwuj nas na Instagramie, aby być na bieżąco z promocjami

  • Zaloguj się na naszej stronie i zarejestruj konto, aby otrzymywać najnowsze rabaty drogą mailową